منتديات الموازين الرسميه - صحة القصيم تخصص جوالاً لاستقبال شكاوى المرضى ؟؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :
عقد الاجتماع الثاني للجنة علاقات المرضى بصحة القصيم، وقام أمين اللجنة سلطان التويجري، بتقديم عرض مرئي استعرض فيه نتائج الدراسة لاستبيان رضا المرضى المنومين في مستشفيات المنطقة سعة 200 سرير فما فوق وقد أوصت اللجنة بعمل لوحات توضع بأقسام التنويم والعيادات وأقسام الطوارئ بالمستشفيات تحمل جوال إدارة علاقات المرضى بالمديرية (0505410606) لاستقبال الملاحظات والاقتراحات، كما أوصت اللجنة بمقارنة المؤشرات بالدراسة مع المعايير المحلية والعالمية وإحالة معدلات عدم الرضا التي تزيد عن 10% للإدارة المختصة لاقتراح العلاج اللازم وكذلك أوصت بتجهيز مكاتب لعلاقات المرضى بالمستشفيات من قبل المديرية يكون العمل فيها على مدار 24 ساعة وتقوم بخدمة المرضى على أكمل وجه.
م/ش