حملة لإنهاء ظاهرة "الأرقام المجهولة" بين مستخدمي الجوالات في السعودية


--------------------------------------------------------------------------------

الرياض (سبق) سلطان المالكي :
طلبت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في المملكة العربية السعودية (الاتصالات ، موبايلي ، زين) تحديث بيانات مشتركيها ، وذلك لحماية المستخدمين ومنع إساءة استخدام أسمائهم من قبل آخرين، وإنهاء ظاهرة الأرقام والشرائح "المجهولة".

وطالبت الهيئة جميع المشتركين إلى المبادرة بإجراء التحديث في أسرع وقت ممكن، حتى لا تتعرض الخدمة لديهم إلى الفصل، وأكدت الهيئة على الجميع بأهمية عدم استخدام أي رقم مجهول الهوية، أو شرائه أو بيعه حتى لا يتعرض المخالف للمساءلة القانونية حسب الأنظمة المعمول بها.

وستبدأ الشركات مقدمة الخدمة مع بداية شهر شوال بإرسال رسائل نصية قصيرة لكل مشترك تطلب منه تقديم معلومات هويته مشتملة على الاسم الرباعي ورقم الهوية، وذلك عن طريق رسالة نصية قصيرة، أو عبر أي طريقة أخرى يحددها مقدم الخدمة، وفي حال كون البيانات غير متطابقة أو غير صحيحة سيبلغ المشترك بذلك، وعليه أن يقوم بزيارة أقرب فرع تابع لمقدم الخدمة مصطحبا معه هويته الأصلية وصورة منها؛ وذلك للقيام بإجراء التحديث اللازم.

ويأتي هذا الإجراء من الهيئة للحفاظ على خصوصية المشتركين، ولتفادي الشكاوى القائمة من تلقي حالات إزعاج مستمر.