منتديات الموازين الرسميه - عرض مشاركة واحدة - المدير التنفيذي لجائزة الملك عبد العزيز للجودة يحاضر عنها في ندوة حماية المستهلك

غير متواجد حالياً

مهلة عام لمخالفي المواصفات في «أفياش» الكهرباء... رئيس «حماية المستهلك» يحمل المستهلكين مسؤولية حماية أنفسهم من« الغش»


	الأخوة الأجلاء السلام عليكم ورحمة الله حمّل رئيس جمعية المستهلك الدكتور محمد الحمد «المستهلكين مسؤولية حماية أنفسهم» تجاه الغش التجاري، واعتبر «مسؤولية الجمعية والقطاع العام لا تؤدي دورها في حال عدم وعي المستهلك وتفاعله معهما»، فيما «أمهلت هيئة الموصفات والمقاييس والجودة الموردين عاماً، لمعالجة المخالفات المتعلقة بالمقابس (الافياش)، وستسحب جميع السلع غير الملتزمة بعد انتهاء المهلة المحددة». وذكر الحمد في ندوة «واقع وآفاق حماية المستهلك في المملكة» التي نظمتها «غرفة الشرقية» أمس، أن «قرار 202 الصادر في عام 1428هـ، أخرج الجمعية إلى الضوء»، مشيراً، في ورقته بعنوان: «مفاهيم وآليات حماية المستهلك ودور الجمعية»، إلى أنها «جمعية أهلية ذات شخصية اعتبارية مستقلة، وليست جهة رسمية، وتعود في مرجعيتها إلى مجلس الوزراء، الذي بيده وحده حلها». وأوضح أن الجمعية تعد أول جمعية تنتخب رئيسها ونائبه، ولا يكون عن طريق التعيين، كما يحق للرئيس والنائب تجديد منصبيهما لمرة واحدة، وتعمل تحت الجمعية ثلاث لجان هي الرصد والمتابعة، والدراسات والبحوث، والتوعية والنشر، مشيراً إلى «حاجة الجمعية إلى مراكز لتلقي الشكاوة، في كل المناطق»، مطالباً «رجال الأعمال بدعمها». وقال إن أهداف الجمعية العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه، والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها، وتبني قضاياها لدى الجهات العامة والخاصة، إضافة إلى حمايته من الغش والاحتيال والتدليس في السلع والخدمات والمبالغة في رفع الأسعار، ونشر الوعي الاستهلاكي، موضحاً أن «أحد اختصاصات الجمعية تكمن في تلقي الشكاوى». وأشار إلى «أن عمل الجمعية هو التقدم باقتراحات وليس فرض سياسيات على الجهات المختصة، وبخاصة أنه لا يوجد لدينا نظام نستطيع تسميته حماية المستهلك، والقوانين كثيرة لكن المواطن لا يعرف حقوقه وواجباته»، موضحاً أن موارد الجمعية تتمثل في «الإعانات الحكومية، ومن ريع المطبوعات والنشرات وإيرادات تنظيم الندوات والمعارض، وعائدات استماراتها الثابتة والمنقولة، واشتراكات الأعضاء، والهبات والتبرعـــات والوصايــــــــا والأوقاف، إضافة إلى اقتطاع 10 في المئة من الرسوم التي تتقاضها الغرف التجارية». ورأى أن «أحد أسباب انتشار الغش يرجع إلى المستهلك، الذي لا يطالب بالجودة، موضحاً أن «أجهزة الرقابة الحكومية والجمعية، لا تستطيع فعل شيء تجاه ذلك». وأوضح المدير العام لإدارة التحقق من المطابقة في الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة إبراهيم الخليف، في محور الندوة الثاني «المواصفات والمقاييس السعودية وإجراءات التحقق والمطابقة»، أن «الهيئة بصدد إنشاء مكتب وطني خاص بإصدار شهادات المطابقة بالأجهزة والأدوات الكهربائية والالكترونية»، مؤكداً أن «الهيئة أعطت الموردين مهلة عام بخصوص المخالفات المتعلقة بالمقابس (الافياش) وسيتم منع وسحب جميع السلع غير الملتزمة بعد انتهاء المهلة المحددة، كما تم التعاقد مع الصين وفق برنامج الاعتراف المتبادل». وأشار إلى أن «الهيئة اعتمدت 14664 مواصفة، وتعد لـ 1900 مشروع مواصفة قياسية، وبلغ عدد المواصفات القياسية الخارجية المعتمدة 3971، فيما عدد المنشآت الصناعية الحاصلة على علامة الجودة بلغ 210 منشآت وتمتلك الهيئة 29 مختبراً». وأعلن المدير التنفيذي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة محمد المطيري «تشكيل نواة لجائزة عربية تعنى بالجودة في الشهر المقبل، يتسابق فيها كل المنشآت التي حازت جوائز في العالم العربي»، مشيراً إلى أن «الجائزة أطلقت في المؤتمر الوطني الثاني 1428هـ، وتقدم لها 102 شركة، وعقدت خمس دورات تدريبية للمنشآت المتقدمة، لشرح المعايير، كما دربت 230 شخصاً، وعقدت سبع دورات لتدريب 133 مقيماً في أربع مناطق»، موضحا أن «من 102 شركة سلمت 22 شركة أوراقها النهائية، من بينها سبع منشآت من المنطقة الشرقية، وفاز فيها أربع شركات». وقال مدير العمليات في «شركة الزامل» تركي الغامدي، في ورقته عن «دور القطاع في حماية المستهلك: تبني أنظمة الجودة والمحافظة على جودة المنتج السعودي»، إن «مشاركة القطاع الخاص تكمن في التثقيف، ووضع المعايير والقوانين»، مشيراً إلى «حاجة القطاع الخاص إلى مختبرات لتقديم منتج ذي جودة»، محذّراً من «إغراق السوق بالمنتج والاحتكار». المصدر :محمد المرزوق الحياة - 02/03/2009 م http://ksa.daralhayat.com/economy/03...9ce/story.html ( منسق موقع قبيلة مطير ) نسأل الله التوفيق وخدمة الوطن ومواطنية و لكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :

محمد الشــلاّحي

منسق موقع قبيلة مطير

والسلام عليكم ورحمة الله