للمهتمين بالجودة الإدارية ( الجائزة الوطنية للجودة )

45 منشأة تقدمت للحصول على جائزة الملك عبد العزيز للجودة

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله أكد نبيل بن أمين ملا مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبد العزيز للجودة، أن عدد المنشآت الوطنية التي تقدمت للحصول على جائزة الملك عبد العزيز للجودة منذ بدء إطلاق دورتها الأولى وحتى الآن قد بلغ 45 شركة ومؤسسة وطنية من القطاع الخاص بشقيه الصناعي والخدمي. وأضاف أن أمانة الجائزة لا تزال تستقبل طلبات الشركات والمؤسسات حتى 31 تموز (يوليو) الجاري وذلك عبر موقع الجائزة على الإنترنت http://www.kaqa.org.sa. وزاد أن الجائزة ستمنح في دورتها الأولى إلى أفضل أربع شركات اثنتان منها خدمية واثنتان منها إنتاجية، مؤكدا السعي في الدورات المقبلة إلى أن تشمل الجائزة القطاع الحكومي. وأشار إلى أن الجائزة تهدف إلى تفعيل وتحسين وتطوير الجودة الشاملة والارتقاء بمستوى الأداء لكي تتمكن من تحقيق أهدافها بصورة تحظى بالرضى والقبول من المستفيدين حيث إن الجائزة تضارع مثيلاتها من جوائز الجودة العالمية كاليابانية والأوربية والأمريكية، لافتا إلى أن الجائزة قد حددت تسعة معايير للجودة كمقياس لمدى تميز المنشآت حيث توفر هذه المعايير إطار عمل متكامل يمكن للمنشآت من خلاله تطوير الأداء والتحسين المستمر وتخفيض التكلفة، موضحاً أن الجودة هدف متحرك يسعى إلى استمرار الإبداع والابتكار في جميع القطاعات الإنتاجية والخدمية. وحث في ختام تصريحه الشركات والمؤسسات على التقدم للحصول على الجائزة والاستفادة من معاييرها لمعرفة واقع منشأتهم وفرص التطوير والتحسين بالإضافة إلى المكاسب الإعلامية والاقتصادية للمشاركين والفائزين بهذه الجائزة. وحيث سيقام حفل كبير لتسليمها برعاية الأمير سلطان بن عبد العزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام مما يكسب الجائزة مزيدا من الدعم والثقة ويسهم في دعم مسيرة التنمية الشاملة في بلادنا الحبيبة. الناشر : جريدة الأقتصادية ( 27/6/1428هـ ) http://www.al-jazirah.com/415446/ec7d.htm ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

45 تمنح في دورتها الأولى لـ 4 شركات في المجالين الخدمي والإنتاجي
58 منشأة سعودية تتنافس على جائزة الملك عبد العزيز للجودة

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله معايير الجائزة تسعى المنشآت المتميزة إلى كسب المزيد من رضا المستفيدين وذلك بتطبيق أساليب ومعايير الجودة في جميع خططها وإجراءاتها والعمل على تحسينها باستمرار. وحددت جائزة الملك عبد العزيز تسعة معايير للجودة كمقياس لمدى تميز المنشآت، وتوفر هذه المعايير إطار عمل متكامل يمكن للمنشآت من خلاله تطوير الأداء والرقي في درجات التميز. و جاءت مبادرة إنشاء جائزة الملك عبد العزيز للجودة كأداة ومعيار تطويري وتنافس عالمي تم إعدادها بمواصفات ومعايير عالمية تلبي متطلبات التنمية الوطنية في دعم مسيرة العطاء والمنافسة وهذه المعايير هي: القيادة الإدارية يتناول معيار القيادة الدور الذي تضطلع به الإدارة العليا في المنشأة في تحديد الأهداف والتوقعات ومعايير الأداء, ويهتم هذا البند بصورة خاصة بكيفية تواصل الإدارة العليا مع الموظفين ومشاركتهم ومراجعتهم لأداء المنشأة, وقيامهم بإيجاد بيئة تشجع على الأداء المتميز. كما يشمل هذا المعيار مسؤوليات المنشأة تجاه الصالح العام الممارسات التي تقوم بها مراعاة لواجبات حسن المواطنة، وتعرض هذا العنصر أيضاً للجوانب الرئيسة للقيادة في المنشأة والإجراءات التي يتخذها كبار قادتها لإيجاد مؤسسة متميزة في أدائها. التخطيط الاستراتيجي هنا تصف المنشأة المتقدمة للحصول على الجائزة الطريقة التي تستخدمها في تحديد هدفها الإستراتيجي، بما في ذلك تحسين موقفها التنافسي وأدائها بصورة عامة، والطريقة التي تستخدمها في تحويل أهدافها الإستراتيجية والتنموية إلى خطط عامة ومشاريع تطويرية بهدف زيادة الربحية وزيادة الإنتاجية أو تحسين المنتجات والخدمات، مع إيجاز خطط العمل الخاصة بها والإجراءات والمؤشرات الرئيسة ذات العلاقة بالأداء، وكيفية إعداد التوقعات الخاصة بأداء المنشأة في المستقبل في ضوء هذه الإجراءات والمؤشرات. الموارد البشرية كيفية العمل على توظيف كامل قدرات الموظفين لتحقيق تميز مرتفع الأداء، وكيفية مشاركة الموظفين بهدف تطوير إمكاناتهم لضمان فاعليتهم وكيفية تأمين صحتهم وسلامتهم ورفاهيتهم. إدارة الموردين "الشركاء" وهذه الإدارة تعنى بإدارة العمليات الخاصة بالموردين والشركاء لتحقيق تميز في علاقات العمل وجودة المدخلات والمخرجات المتبادلة التي تعزز من قابلية الأطراف لإيجاد قيمة مضاعفة وتزيد من المرونة والاستجابة السريعة للتغير، وتؤسس علاقات متوازنة طويلة المدى بين الشركاء. إدارة العمليات هنا تصف المنشأة المتقدمة للحصول على الجائزة كيفية تحديد وإدارة وتحسين الإجراءات والعمليات الرئيسة لتصميم وتوصيل المنتجات والخدمات. التركيز على العميل يتعين على المنشأة المتقدمة للحصول على الجائزة تقديم وصف تفصيلي عن الطريقة التي تستخدمها في تحديد متطلبات العملاء والأسواق وتوقعاتهم وأفضلياتهم لضمان أن تظل منتجاتها أو خدماتها مناسبة لهم. كما تصف المنشأة كيفية بناء العلاقة مع عملائها وتحديد العوامل الرئيسة التي تقود إلى اكتساب العملاء، وولائهم والمحافظة عليهم، وإلى توسع المنشأة واستدامتها. المعلومات والتحليل أما هذا المعيار فيتعلق بضرورة وصف المنشأة لآلية توفير أنظمة فاعلة لإدارة الأداء لقياس الأداء وتحليله وتوجيهه وتحسينه على المستويات جميعها وفي أقسام المنشأة جميعها. دور المنشأة في المجتمع ويتناول هذا العنصر نظرة المجتمع ككل إلى أثر المنشأة فيه والإجراءات الإضافية المتعلقة بأثر المنشأة في المجتمع. نتائج الأعمال توجز المنشأة هنا النتائج الرئيسة التي تركز على العملاء في المنشأة، بما في ذلك المعلومات المتعقلة برضا العملاء ونتائج أداء المنتجات والخدمات والموارد البشرية والموردين والاستثمار في البحث والتطوير والتصدير. الاتصال بالجائزة لمزيد من المعلومات والتواصل حول جائزة الملك عبد العزيز للجودة، الرجاء الاتصال بالأمانة العامة للجائزة: هاتف: 4520202 9661+ فاكس: 4520231 9661+ بريد إلكتروني: [email protected] أو من خلال موقع الجائزة على الإنترنت: http://www.kaqa.org.sa الناشر : جريدة الأقتصادية ( 27/7/1428هـ ) http://www.aleqt.com/news.php?do=sho...ate=2007-07-18 ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

45 المواصفات السعودية لاتغطي جميع السلع والمنتجات وإعلان جائزة الجودة مايو المقبل

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله يرعى صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبد العزيز ولي العهد الحفل الختامي لجائزة الملك عبد العزيز للجودة .. ماذا تمثل لكم هذه الرعاية الكريمة ، وما هي فوائد الجائزة في النهوض بجودة القطاعات الإنتاجية والخدمية مع تسليط الضوء على معاييرها ؟ جائزة الملك عبد العزيز للجودة تهدف إلى تحقيق مجموعة من الأهداف والفوائد تتمثل في نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها، وتحفيز القطاعات المختلفة لتبني مبادئ الجودة الشاملة وأسسها وتطبيقها على المستوى الوطني، وتفعيل التحسين المستمر لأداء كافة العمليات الإنتاجية والخدمية، إضافة إلى الارتقاء بمستوى القيادات الإدارية في المنشآت لتحقيق أهداف الجودة الشاملة ، وزيادة فاعلية مشاركة المنشآت في بناء المجتمع وخدمته، والتعريف بالتجارب السعودية الرائدة في مجال الجودة، وتشجيع ممارسات قياس مستوى الأداء في الأعمال المختلفة، وتعزيز موقع الشركات التنافسي على المستوى الوطني والإقليمي والدولي، بما يسهم في إحداث نقلة نوعية متميزة في أداء المؤسسات الحكومية والخاصة، وقد بذل القائمون على الجائزة جهوداً حثيثة لتكون جائزة الملك عبد العزيز للجودة هي الجائزة الوطنية الأعلى للتميز في المملكة والتي تضارع مثيلاتها من جوائز الجودة العالمية كجائزة مالكولم بالدريج الأمريكية، وجائزة ديمنج اليابانية، وجائزة الجودة الأوربية ، وجائزة دبي للجودة مع مواءمتها لمعايير الأداء العالمي ولبيئة الأعمال في المملكة حيث أخذت بعين الاعتبار احتياجات التنمية الوطنية، وعلى رأسها تطوير الإجراءات وتنمية الموارد البشرية وإدارة الاستراتيجيات والخطط والنفع الاجتماعي والمنافسة العالمية في ظل انضمام المملكة العربية السعودية لمنظمة التجارة العالمية ( WTO ) و 3- الموارد البشرية . * ماهي الجهات والمؤسسات التي يمكن لها التقدم للحصول على الجائزة ومتى سيكون الحفل الختامي ؟ ** أود التوضيح أن الجائزة في دورتها الأولى سوف تمنح لأفضل أربع شركات فى القطاع الخاص، اثنتين منها في قطاع الخدمات، واثنتين في قطاع الإنتاج، وتسعى الجائزة في الدورات القادمة إلى إدخال بقية القطاعات، وسيكون الحفل الختامي للجائزة في شهر مايو عام 2008م . الكاتب : سفر سالم الناشر : جريدة الأقتصادية ( 7/7/1428هـ ) http://www.almadinapress.com/index.a...icleid=1007881 ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

جائزة الملك عبد العزيز .. سعي نحو التميز

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله تجسيداً للدور الريادي والمهم الذي توليه الحكومة السعودية لقضايا جودة المنتجات والخدمات، التي تقدمها المنشآت السعودية للمستهلك السعودي، ورغبة منها في التأكيد على سلامة تلك المنتجات والخدمات وخلوها من العيوب الفنية والإنتاجية، التي قد تضر بالاستخدام الآدمي، أنشئت جائزة الملك عبد العزيز للجودة بموجب خطاب المقام السامي رقم 7/ ب/ 18670، وتاريخ 27/11/1420، بهدف تكريم أفضل المنشآت ذات الأداء المتميز وتحفيز المنشآت الأخرى على الاستفادة من هذه المعايير للتقييم والرفع من مستوى أدائها، مما سيذكي روح المنافسة الإيجابية بين المنشآت في القطاعات المختلفة ويضع آلية عالمية للتطوير الشامل والمقارنة العالمية. الأهداف العامة للجائزة تتلخص في ثمانية أهداف رئيسية هي: (1) نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها، (2) تبني التخطيط الاستراتيجي للجودة لرسم الخطط الشاملة وأسسها وتطبيقها على المستوى الوطني وتفعيل التحسين والتطوير المستمر لأداء العمليات الإنتاجية والخدمية كافة، (4) العمل على رفع مستوى الجودة في المنشآت السعودية لتصبح قادرة على المنافسة العالمية، (5) الارتقاء بمستوى القيادات الإدارية في المنشآت لتحقيق أهداف الجودة الشاملة والوفاء بمسؤولياتها، (6) حث المنشآت على الالتزام بالمواصفات والمقاييس الوطنية والدولية، (7) زيادة فاعلية مشاركة المنشآت في بناء المجتمع وخدمته والتعريف بالتجارب السعودية الرائدة في مجال الجودة وإتاحة الفرصة للاستفادة منها، (8) تشجيع ممارسة قياس مستويات الأداء في الأعمال المختلفة (التقويم الذاتي) ومقارنتها بمستويات أداء المنشآت المنافسة وقياس التحسن في النتائج بشكل مستمر. تستند الجائزة في تقييمها لأداء المنشآت المؤهلة للحصول على الجودة، إلى تسعة معايير أساسية لكل منها معايير فرعية لقياس أداء المنشأة في جميع الأنشطة ومدى التزامها بتطبيق الإجراءات والنتائج المتعلقة بأداء المنشأة، وتتلخص هذه المعايير في التالي: (1) معيار القيادة الإدارية، الذي يركز على تقييم الدور الذي تضطلع به الإدارة العليا في المنشأة في تحديد الأهداف والتوقعات ومعايير الأداء، (2) معيار التخطيط الاستراتيجي، الذي يتناول تقييم الطريقة التي تستخدمها المنشأة في تحديد هدفها الاستراتيجي، بما في ذلك تحسين موقفها التنافسي وأدائها بصورة عامة، (3) معيار الموارد البشرية، الذي يتم من خلاله تقييم الكيفية التي تعمل بموجبها المنشأة في توظيف قدرات موظفيها لتحقيق تميز مرتفع الأداء، (4) معيار إدارة الموردين والشركاء يقيس قدرة المنشأة على إدارة العمليات الخاصة بالموردين والشركاء لتحقيق تميز في علاقات العمل وجودة المدخلات والمخرجات المتبادلة التي تعزز من قابلية الأطراف لإيجاد قيمة مضاعفة تزيد من المرونة والاستجابة السريعة للتغير، (5) معيار إدارة العمليات، الذي يقيس قدرة المنشأة على كيفية تحديد وإدارة وتحسين الإجراءات والعمليات الرئيسية لتصميم وتوصيل المنتجات والخدمات، (6) معيار التركيز على العميل، يقيس الطريقة التي تستخدمها المنشأة في تحديد متطلبات العملاء والأسواق وتوقعاتهم وأفضلياتهم لضمان أن تظل منتجاتها أو خدماتها مناسبة لهم، (7) معيار المعلومات والتحليل، يقيس مدى كيفية توفير المنشأة لأنظمة فاعلة لإدارة وقياس الأداء وتحليله وتوجيهه وتحسينه على المستويات جميعها وفي أقسام المنشأة جميعها، (8) معيار دور المنشأة في المجتمع، الذي يتناول كيفية نظرة المجتمع ككل إلى أثر المنشأة فيه والإجراءات الإضافية المتعلقة بأثر المنشأة في المجتمع، (9) معيار نتائج الأعمال يقيس النتائج الرئيسية التي تركز على العملاء في المنشأة، بما في ذلك المعلومات المتعلقة برضا العملاء ونتائج أداء المنتجات والخدمات والموارد البشرية والموردين والاستثمار في البحث والتطوير والتصدير. بالنسبة لفوائد الجائزة للاقتصاد الوطني، فهي عديدة لعل من بين أهمها وأبرزها زيادة الوعي بالجودة بين المنشآت، وإدخال أساليب العمل الحديثة للمنشأة وبيئة العمل، التي تؤدي إلى تحقيق التميز، وكذلك من بين الفوائد الرئيسية التي ستعود على الاقتصاد الوطني بتطبيق معايير تلك الجائزة، تحسين الموقف التنافسي للمنشآت السعودية، وزيادة الصادرات من السلع والخدمات، وإيجاد آلية مقارنة بين أداء المنشآت الملحية والعالمية، وبالنسبة للفوائد التي ستجنيها المنشأة المتقدمة للحصول على الجائزة فهي أيضاً عديدة، من بين أهمها، نشر الوعي بالجودة والتميز في الأداء بين الموظفين، والمساعدة على تثبيت جهود تحسين الجودة عن طريق توثيق العمليات والنتائج، وإدخال أساليب قيمة للاتصال والتدريب والإدارة والتخطيط المالي وتحليل المعلومات، أما بالنسبة للفوائد التي ستجنيها المنشأة الفائزة بالجائزة، فمن أهمها الحصول على التقدير الرسمي العلني للمنشأة باعتبارها واحدة من أبرز المنشآت المتميزة في السعودية وذلك في احتفال كبير يقام بهذه المناسبة من لدن خادم الحرمين الشريفين، إلى جانب استخدام شعار الجائزة للترويج والإعلان عن المنشأة ووضعه على وثائقها. خلاصة القول، يأتي اعتماد جائزة للجودة تحمل اسم مؤسس وموحد السعودية الملك عبد العزيز أسوة بجوائز عالمية مثال جائزة مالكوم بالدرج Malcolm Baldrige، وجائزة ديمنج Deming وغيرهما، تأكيداً على الأهمية المحلية والعالمية التي توليها الحكومة السعودية لقطاع المال والأعمال السعودي، والحرص على أن يكون هذا لقطاع متميز الأداء، بالذات في ظل ما تشهده الأسواق العالمية من منافسة حادة ومتغيرات اقتصادية كبيرة، فرضت الحاجة لاستحداث مثال تلك الجائزة. وفي رأيي لكي تأتي تلك الجائزة بأكلها وتحقق أهدافها الموضوعة مسبقاً، الأمر يتطلب التهيئة والاستعداد الأمثل للشركات العاملة في السوق السعودية، إداريا ومالياً وتنظيميا قبل الدخول المنافسة للحصول على الجائزة، كما أن نجاح تحقيق أهداف الجائزة، سيظل أمراً مرهوناً بمدى التزام الشركات الفائزة بالجائزة، بتطبيق معايير القياس والفحص التي اعتمدتها الجائزة بعد الفوز والحصول عليها، الأمر الذي بدوره يتطلب استحداث آلية للمتابعة، للكشف عن الانحرافات والمخالفات إن وجدت والمطالبة بالتصحيح أو بسحب الجائزة في الحالات التي يثبت فيها عدم الالتزام، وبالله التوفيق. الكاتب : طلعت زكي حافظ الناشر : جريدة الأقتصادية ( 5/7/1428هـ ) http://www.aleqt.com/article.php?do=...ate=2007-07-19 ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

أكثر من 70 منشأة تقدمت للحصول عليها
هيئة المواصفات وغرفة الجوف تنظمان لقاء تعريفياً عن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله تنظم هيئة المواصفات والمقاييس بالتعاون مع غرفة الجوف صباح غد الثلاثاء لقاءً تعريفياً عن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة وذلك بمقر الغرفة. أوضح ذلك الأستاذ نبيل بن أمين ملا مدير عام الهيئة أمين عام الجائزة، مضيفاً: إن هذا اللقاء يهدف إلى التعريف بجائزة الملك عبدالعزيز للجودة على كافة المستويات ونشر الوعي بأهداف الجائزة ومعاييرها والوصول إلى تطبيق أفضل المعايير المستمدة من جوائز الجودة العالمية والإقليمية مثل جوائز مالكولم بالدريج الأمريكية وجائزة الجودة الأوروبية وجائزة ديمنج اليابانية وجائزة دبي للجودة، موضحاً أن هناك تسعة معايير للجائزة تشمل القيادة الإدارية والتخطيط الإستراتيجي والموارد البشرية و إدارة الموردين (الشركاء) وإدارة العمليات والتركيز على المستفيد والمعلومات والتحليل وأثر المنشأة على المجتمع ونتائج الأعمال. وبيّن أن هناك العديد من الفوائد والانعكاسات للجائزة على الاقتصاد الوطني ودعم الصادرات الوطنية والنفاذ إلى أسواق 150 دولة الذين هم أعضاء في منظمة التجارة العالمية بعد أن أصبحت المملكة عضواً فيها، مؤكداً أن الجودة قد أصبحت ركيزة أساسية وخياراً إستراتيجياً وأن بقاء الشركات والمؤسسات في المنافسة الحادة والتحديات المستقبلية يستلزم بالضرورة تطبيق معايير الجودة الشاملة. وحثّ ملا في ختام تصريحه الشركات والمؤسسات الوطنية التقدم لنيل الجائزة لما تقدمه من فوائد ومزايا وما تحققه من انعكاسات إيجابية تعود على المنشآت بالنفع والفائدة على المدى القريب والبعيد مشيراً إلى أن الأمانة العامة للجائزة تستقبل في الوقت الحاضر طلبات الشركات من القطاع الخاص بشقيه الصناعي والخدمي والتي ترغب في الحصول على الجائزة، حيث بلغ عدد المنشآت التي تقدم للحصول على الجائزة أكثر من 70 منشأة وطنية في مختلف القطاعات، ولا تزال الأمانة تستقبل طلبات الشركات الراغبة في الحصول على الجائزة حتى نهاية شهر يوليو الجاري. المصدر : عبدالله الحصان - الرياض الناشر : الجزيره ( 9/7/1428 هـ ) ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

سمو ولي العهد يرعى حفل تسليمها في مايو 2008م
ملا : 75 منشأه تتنافس على جائزة الملك عبدالعزيز للجودة

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله يرعى صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام الحفل الختامي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة في شهر مايو 2008م. وأعرب نبيل بن أمين ملا مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ،عن خالص شكره وتقديره لسمو ولي العهد على هذه الرعاية الكريمة مشيراً إلى أنها تجسد الاهتمام الكبير من حكومتنا الرشيدة بتطبيق مبادئ الجودة الشاملة مضيفاً أنها تسهم (بإذن الله) في دفع مسيرة الجائزة ، والتعريف بها على شتى المستويات ومختلف الأصعدة . وأوضح ملا لـ”عكاظ” أن عدد المنشآت التي تقدمت للجائزة قد بلغ حتى الآن (75) منشآه وطنية من المنشآت الرائدة في مجال الجودة في القطاع الخاص بشقية الإنتاجي والخدمي . وقال أن الجائزة سوف تمنح في دورتها الأولى لأربع شركات: اثنتان منها في المجال الخدمي والأخريتان في المجال الإنتاجي ، منوهاً بان اخر موعد للتقديم للجائزة هو 31 يوليو الجاري الموافق 17 رجب 1428هـ . واكد أن الجائزة تمثل أعلى جائزة وطنية للجودة في المملكة حيث تهدف إلى دعم الجودة في المنشآت السعودية وتأهيلها لتصبح قادرة على المنافسة العالمية في ظل انضمام المملكة لمنظمة التجارة العالمية (WTO) وانفتاح الأسواق بالإضافة إلى تحفيز القطاعات المختلفة لتبني مبادئ الجودة الشاملة وأسسها وتطبيقاتها على المستوى الوطني ، حيث تستمد الجائزة معاييرها من جوائز الجودة العالمية والإقليمية مثل جائزة مالكولم بالدريج الأمريكية ، وجائزة الجودة الأوروبية ، وجائزة ديمنج اليابانية ، وجائزة دبي للجودة . وأشار إلى أن الدورة الأولى للجائزة التي بدأت انطلاقتها بتاريخ 5/5/1428هـ شهدت إقبالاً متزايداً وكبيراً من الشركات والمنشآت الوطنية حيث تتطلع هذه الشركات للاستفادة من معايير الحائزة التي تعد مقياساً لتميز المنشآت بحيث يمكن للمنشأة تطوير أداءها والتحسين المستمر وتخفيض التكلفة وتوفير الوقت والجهد . يذكر أن هناك لجنة عليا للجائزة برئاسة معالي وزير التجارة والصناعة رئيس مجلس إدارة الهيئة د. هاشم بن عبدالله يماني وعضوية كل من مدير عام الهيئة عضواً وأميناً عاماً الأستاذ نبيل بن أمين ملا ، و وكيل وزير التجارة والصناعة للتجارة الخارجية الأستاذ عبدالله بن عبدالرحمن الحمودي ، و وكيل وزارة التربية والتعليم للتخطيط والتطوير الإداري الدكتور خالد بن عبدالله بن دهيش ، وسعادة وكيل وزارة التجارة والصناعة لشؤون الصناعة خالد بن محمد السليمان ، و أمين عام مجلس الغرفة التجارية الصناعية الدكتور فهد بن صالح السلطان ، و رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله العزام ، وممثل القطاع الخاص في مجال الخدمات محمد بن عمر العيسائي ، وممثل القطاع الخاص في مجال الصناعة الأستاذ فهد بن فيصل المعمر . تهدف الجائزة : نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها . تحفيز القطاعات الخاصة والعامة لتبني مبادئ وأسس الجودة الشاملة وتطبيقها على ( أنشطتها وأعمالها )المستوى الوطني .العمل على رفع مستوى الجودة في القطاعات الصناعية والخدمية لتصبح قادرة على المنافسة العالمية وخصوصاً بعد انضمام المملكة إلى منظمة التجارة العالمية (W.T.O) .الارتقاء بمستوى القيادات الإدارية في المنشات لتحقيق أهداف الجودة الشاملة والوفاء بمسؤولياتها المطلوبة منها . تحفيز وتفعيل التحسين والتطوير المستمر لأداء كافة العمليات الإنتاجية والخدمية . تتمثل فوائد الجائزة للاقتصاد الوطني في زيادة الوعي بالجودة بين المنشات إدخال أساليب العمل الحديثة التي تؤدي إلى تحقيق التميز, تبادل المعلومات حول استراتجيات الأداء الناجحة , تحسين الموقف التنافسي للمنشآت السعودية .زيادة الصادرات من السلع والخدمات السعودية على مستوى منافس علمياً اما الفوائد العائدة على المنشآت الفائزة فتتمثل في الحصول على التقدير الرسمي العلني للمنشاة باعتبارها واحده من ابرز المنشات المتميزة في المملكة .الحصول على التكريم في احتفال كبير يقام بهذه المناسبة برعاية المقام السامي بالمملكة .استخدام شعار الجائزة للترويج والإعلان عن المنشاة في وسائل الإعلام ووضعه على وثائق المنشاة , المشاركة في المؤتمرات والندوات التي تعقد بهدف تبادل الخبرات مع الآخرين حول أفضل الممارسات والتميز في الأداء , فئات الجائزة:منشآت كبيرة رأسمالها أكثر من 100 مليون ريال , منشآت متوسطة رأسمالها يتراوح بين 10-100 مليون ريال , منشآت صغيرة رأسمالها أقل من 10 مليون ريال , وسوف تقتصر الدورة الأولى للجائزة على المنشآت الكبيرة والمتوسطة فقط . وحددت جائزة الملك عبد العزيز ( 9 ) معايير للجودة كمقياس لمدى تميز المنشآت، وتوفر هذه المعايير إطار عمل متكامل يمكن للمنشآت من خلاله تطوير الأداء والرقي في درجات التميز. و جاءت مبادرة إنشاء جائزة الملك عبد العزيز للجودة كأداة ومعيار تطويري وتنافس عالمي تم إعدادها بمواصفات ومعايير عالمية تلبي متطلبات التنمية الوطنية في دعم مسيرة العطاء والمنافسة وهذه المعايير هي :القيادة الإدارية ،التخطيط الاستراتيجي ،الموارد البشرية ،إدارة الموردين/الشركاء ،إدارة العمليات ،التركيز على العميل ،المعلومات والتحليل ،دور المنشأة في المجتمع الكاتب : أحمد العرياني (جدة) الناشر : جريدة عكاض ( 11/7/1428هـ ) http://www.okaz.com.sa/okaz/osf/2007...127442.htm?kw= ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

جائزة الملك عبد العزيز عبر القناة الأخبارية

	بسم الله الرحمن الرحيم الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله تستضيف القناة الأخبارية السعودية عصر هذا اليوم الأثنين 9/7/1428هـ ( 04:00 - 05:00 مساءاً ) معالي الأستاذ / نبيل بن أمين ملا مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبد العزيز للجودة في حوار عن الجائزة الوطنية الكبرى بالمملكة العربية السعودية ( جائزة الملك عبد العزيز للجودة ) . المصدر : محمد المطيري المدير التنفيذي للجائزة ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

اضافة من المدير التنفيذي للجائزة

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله ويطيب لي ان اهيب بجميع منشأتنا الوطنية ( الأنتاجية والخدمية ) بالتقدم للجائزة عبرموقعها على شبكة المعلومات قبل نهاية هذا الشهر الميلادي ( يوليه ) الموافق 17/7/1428هـ . كما امل ان تقوم المنشأة بالأستفادة من معاييرالجائزة في تطوير اعمالها وهي محملة على موقع الجائزة على شبكة المعلومات : http://www.kaqa.org.sa الكاتب : محمد بن عون الله المطيري المدير التنفيذي للجائزة ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير


والسلام عليكم ورحمة الله

ملا : 70 منشأه وطنية رائدة في مجال الجودة تقدمت للحصول على جائزة الملك عبدالعزيز

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله لم تعد ( الجودة ) في الوقت الراهن ترفاً ، بل أصبحت ضرورة مهمة وركناً أساسياً من أركان المؤسسات الناجحة نظراً للفوائد العديدة والمكتسبات التي تعود على المنشآت من جراء تطبيقها، وبالتالي فإن الاهتمام بالجودة يعد أمراً في غاية الأهمية في ظل التطورات الاقتصادية المتتالية التي تشهدها المملكة وانفتاح الأسواق ونظراً للأهمية الكبيرة والدور الهام الذي تقوم به جائزة الملك عبدالعزيز للجودة في تطوير جودة المنشآت الوطنية والتحسين المستمر وتخفيض التكلفة، كان لـ (اليوم) هذا اللقاء مع مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبدالعزيز للجودة نبيل بن أمين ملا والذي سلط الضوء على أبرز مستجدات الجائزة والتعريف بدورها في تحفيز القطاعات التنموية المختلفة لتبني مبادئ الجودة الشاملة وأسسها وتطبيقها على المستوى الوطني .. فإلى تفاصيل الحوار : موافقة كريمة * حظيت جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بموافقة كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام ( حفظه الله ) لرعاية الحفل الختامي لتسليم الجائزة ، ماذا تمثل هذه الرعاية ؟ ـ تود الأمانة العامة لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة أن ترفع أسمى آيات الشكر والتقدير والعرفان لخادم الحرمين الشريفين على تفضله بالموافقة على إنشاء جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ، كما تود الأمانة العامة للجائزة أن تتقدم بأسمى آيات الشكر والتقدير لصاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام ( حفظه الله ) على رعاية الحفل الختامي للجائزة في شهر مايو 2008م ، حيث تجسد هذه الرعاية الاهتمام الكبير من حكومتنا الرشيدة بتطبيق مبادئ الجودة الشاملة فضلاً عن مساهمتها في دفع مسيرة الجائزة ، والتعريف بها على شتى المستويات ومختلف الأصعدة . مستجدات وانطلاقة * هل لكم أن تُطلِعونا على آخر المستجدات التي طرأت على الجائزة ؟ ومتى بدأت الانطلاقة الفعلية لها ؟ ـ بدأت الدورة الأولى للجائزة انطلاقتها يوم الثلاثاء 5/5/1428هـ ، وقد شهدت إقبالاً متزايداً وكبيراً من الشركات والمنشآت الوطنية حيث تتطلع هذه الشركات للاستفادة من معايير الحائزة التي تعد مقياساً لتميز المنشآت بحيث يمكن للمنشأة تطوير أدائها والتحسين المستمر وتخفيض التكلفة وتوفير الوقت والجهد ،وبعد الإعلان عن إطلاق الدورة الأولى تم البدء في استقبال طلبات التقدم للجائزة حيث بلغ عدد المنشآت التي تقدمت للجائزة حتى الآن أكثر من 70 منشأه وطنية من المنشآت الرائدة في مجال الجودة في القطاع الخاص بشقية الإنتاجي والخدمي ، علماً بأن الجائزة سوف تمنح في دورتها الأولى لأفضل أربع شركات اثنتين منها في المجال الخدمي واثنتين في المجال الإنتاجي ، وآخر موعد للتقدم للجائزة هو31 يوليو الجاري الموافق 17 رجب 1428هـ ، ومما يجدر التنويه عنه أن هناك لجنة عليا للجائزة برئاسة وزير التجارة والصناعة رئيس مجلس إدارة الهيئة الدكتور هاشم بن عبدالله يماني ، وعضوية كل من مدير عام الهيئة عضواً وأميناً عاما نبيل بن أمين ملا ، و وكيل وزير التجارة والصناعة للتجارة الخارجية عبدالله بن عبدالرحمن الحمودي ، و وكيل وزارة التربية والتعليم للتخطيط والتطوير الإداري الدكتور خالد بن عبدالله بن دهيش ، و وكيل وزارة التجارة والصناعة لشؤون الصناعة خالد بن محمد السليمان ، و أمين عام مجلس الغرفة التجارية الصناعية الدكتور فهد بن صالح السلطان ، و رئيس اللجنة الوطنية السعودية للجودة الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله العزام ، وممثل القطاع الخاص في مجال الخدمات محمد بن عمر العيسائي ، وممثل القطاع الخاص في مجال فهد بن فيصل المعمر . رؤية وأهداف * من خلال الجهد المبذول والاهتمام من قبل هيئتكم يتضح أنكم تسعون إلى ترسيخ فكرة الجودة لدى الشركات والمنشآت الوطنية ، ما هي رؤية وأهداف الجائزة ؟ ـ تهدف الجائزة في المقام الأول إلى رفع جودة المنشآت الوطنية في القطاعين العام والخاص ، وقد اتخذت الجائزة رؤية مستقبلية لها بحيث تكون متميزة ورائدة على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي، وأن تحقق أهدافها للارتقاء بمستوى الجودة في المجالات الإنتاجية والخدمية في المملكة . أما فيما يتعلق بأهداف الجائزة فتشمل نشر الوعي بالجودة وأهمية تطبيقها . وتحفيز القطاعات الخاصة والعامة لتبني مبادئ وأسس الجودة الشاملة وتطبيقها على ( أنشطتها وأعمالها )المستوى الوطني .والعمل على رفع مستوى الجودة في القطاعات الصناعية والخدمية لتصبح قادرة على المنافسة العالمية وخصوصاً بعد انضمام المملكة إلى منظمة التجارة العالمية(W.T.O) . والارتقاء بمستوى القيادات الإدارية في المنشآت لتحقيق أهداف الجودة الشاملة والوفاء بمسؤولياتها المطلوبة منها .وتحفيز وتفعيل التحسين والتطوير المستمر لأداء كافة العمليات الإنتاجية والخدمية .وحث المنشآت على الالتزام بالمواصفات والمقاييس الوطنية والدولية والعمل على تطبيقها. وتكريم أفضل المنشآت ذات الأداء المتميز والتي تحقق أعلى مستويات الجودة على مستوى الدولة ( المملكة ). وزيادة فاعلية مشاركة المنشآت في بناء وخدمة المجتمع . والتركيز على كسب الولاء الدائم والعلاقات المتينة مع العملاء والعاملين والموردين والمستثمرين بتطبيق أفضل النظم لتحديد وتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم وتوقعاتهم المستقبلية . وتأسيس قاعدة معلوماتية لجائزة الملك عبد العزيز للجودة لتكون مرجعاً يستفيد منها كافة المؤسسات والمنشآت بالمملكة.وتبني التخطيط الاستراتيجي للجودة لرسم ووضع الخطط والأهداف ووسائل تحقيقها.وتدريب وتطوير الكوادر البشرية الوطنية وتوفير الظروف الملائمة للعمل وزيادة الكفاءة والقدرات الفنية والعملية في مجال الجودة . والاستفادة من كافة الموارد الوطنية المتاحة لتحسين الأداء التشغيلي والاقتصادي على مستوى المنشآت ومن ثم على المستوى الوطني . إلى جانب ممارسة قياس مستويات الأداء في الأعمال المختلفة (التقييم الذاتي ) ومقارنتها بمستويات أداء المنشآت المنافسة وقياس التحسن في النتائج على مر الزمن . والتعريف بالتجارب السعودية الرائدة في مجال الجودة وإتاحة الفرصة للاستفادة منها . وزيادة أعداد المتخصصين في مجال الجودة من مدققين ومحكمين وفنيين وخبراء . * إلى أي مدى يمكن أن نقدر الفوائد والمردودات التي تنعكس على الاقتصاد الوطني من خلال تطبيق المنشآت لمعايير الجائزة ؟ ـ أود التأكيد أن هناك العديد من الانعكاسات الإيجابية التي سوف تنعكس على الاقتصاد الوطني (بإذن الله) لتطبيق معايير الجائزة التي تمثل أعلى مستوى للإدارة ، وتتمثل بعض الفوائد في زيادة الوعي بالجودة بين المنشات . وإدخال أساليب العمل الحديثة التي تؤدي إلى تحقيق التميز. وتبادل المعلومات حول استراتيجيات الأداء الناجحة . و تحسين الموقف التنافسي للمنشآت السعودية . وزيادة الصادرات من السلع والخدمات السعودية على مستوى منافس علمياً . فوائد ومزايا * أوضحتم الفوائد التي ستعود على الاقتصاد الوطني ، فماذا عن الفوائد التي ستجنيها المنشآت المتقدمة للجائزة ؟ ـ بطبيعة الحال هناك فوائد كثيرة سوف تجنيها المنشآت المتقدمة للجائزة يمكن حصرها في: نشر الوعي بالجودة والتميز في الأداء بين الموظفين داخل المؤسسة أو المنشأة . و إدخال أساليب قيمة للاتصال والتدريب والإدارة , والتخطيط وتحليل المعلومات . وإدخال أسلوب التقويم الذاتي للمنشأة . وتنمية روح الفريق بين العاملين . وتوفير تقرير مفصل عن وضع المنشاة يعده فريق من الخبراء والمقومين والمحكمين المستقلين , ويشتمل على : تقويم عام للمنشأة . و قائمة بنقاط القوة ومجالات التحسين لكل معيار ونقاط . ووسيلة لقياس ومقارنة إجراءات الجودة في المنشأة ، وأود التنويه بأن المنشآت الفائزة سوف تحصل على فوائد عدة وهي ، الحصول على التقدير الرسمي العلني للمنشأة باعتبارها واحدة من ابرز المنشآت المتميزة في المملكة . والحصول على التكريم في احتفال كبير يقام بهذه المناسبة برعاية سمو ولي العهد ( حفظه الله ) . استخدام شعار الجائزة للترويج والإعلان عن المنشأة في وسائل الإعلام ووضعه على وثائق المنشأة .المشاركة في المؤتمرات والندوات التي تعقد بهدف تبادل الخبرات مع الآخرين حول أفضل الممارسات والتميز في الأداء . حوار- سعد محمد الشهران الناشر: صحيفة اليوم ( 13/7/1428هـ ) . ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
والسلام عليكم ورحمة الله

التقديم يغلق الثلاثاء المقبل

70 منشأه وطنية تتنافس للحصول على جائزة الملك عبد العزيز للجودة

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله وصل عدد المنشآت الوطنية التي تقدمت لجائزة الملك عبد العزيز للجودة حتى الآن أكثر من 70 منشأه وطنية من المنشآت الرائدة في مجال الجودة في القطاع الخاص بشقية الإنتاجي والخدمي. وقال مدير عام الهيئة العربية السعودية للمواصفات والمقاييس أمين عام جائزة الملك عبدالعزيز للجودة نبيل بن أمين ملا لـ (اليوم) إن الجائزة سوف تمنح في دورتها الأولى لأفضل أربع شركات اثنتين منها في المجال الخدمي واثنتين في المجال الإنتاجي ، مشيرا إلى أن آخر موعد للتقدم للجائزة هو31 يوليو الجاري الموافق 17 رجب 1428هـ . وأوضح أن المنشآت الفائزة سوف تحصل على فوائد عدة هي : الحصول على التقدير الرسمي العلني للمنشأة باعتبارها واحدة من ابرز المنشآت المتميزة في المملكة ، وعلى التكريم في احتفال كبير يقام بهذه المناسبة برعاية سمو ولي العهد ( حفظه الله ) ، كما تستخدم المنشآت الفائزة شعار الجائزة للترويج والإعلان عن المنشأة في وسائل الإعلام ووضعه على وثائق المنشأة . إلى جانب المشاركة في المؤتمرات والندوات التي تعقد بهدف تبادل الخبرات مع الآخرين حول أفضل الممارسات والتميز في الأداء . وأشار ملا إلى أن الفئات التي تشملها الجائزة تنقسم الى ثلاثة أقسام وهي منشآت كبيرة رأسمالها أكثر من 100 مليون ريال .و منشآت متوسطة رأسمالها يتراوح بين 10-100 مليون ريال . ومنشآت صغيرة رأسمالها أقل من 10 مليون ريال . غير أن الدورة الأولى للجائزة تقتصر على المنشآت الكبيرة والمتوسطة فقط ، أما في المستقبل القريب سوف تشمل الجائزة جميع المنشآت . وكانت الدورة الأولى للجائزة التي انطلقت يوم الثلاثاء 5/5/1428هـ ، قد شهدت إقبالاً متزايداً وكبيراً من الشركات والمنشآت الوطنية حيث تتطلع هذه الشركات للاستفادة من معايير الحائزة التي تعد مقياساً لتميز المنشآت بحيث يمكن للمنشأة تطوير أدائها والتحسين المستمر وتخفيض التكلفة وتوفير الوقت والجهد ،وبعد الإعلان عن إطلاق الدورة الأولى تم البدء في استقبال طلبات التقدم للجائزة. الكاتب : سعد الشهراني ـ الرياض الناشر: صحيفة اليوم ( 14/7/1428هـ ) . http://www.alyaum.com/issue/page.php?IN=12461&P=14 ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
والسلام عليكم ورحمة الله