المطيري يشارك بورقة عمل في المؤتمر الوطني الثالث للجودة

تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين ينطلق مساء اليوم المؤتمر الوطني الثالث للجودة ‏

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز تفتتح اليوم فعاليات المؤتمر الوطني الثالث للجودة، الذي تنظمه الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بالتعاون مع اللجنة الوطنية للجودة والمجلس السعودي للجودة ووزارة التربية والتعليم، وبمشاركة خبراء عالميين في الجودة من أمريكا ومن بعض الدول العربية وذلك تحت شعار “الجودة الطريق نحو العالمية”، خلال الفترة من 24 – 27/10/1431هـ، الموافق3 - 6 أكتوبر 2010م، الذي تنطلق فعالياته مساء اليوم الاحد في رحاب جامعة الملك عبدالعزيز بجدة. أوضح ذلك محافظ الهيئة نبيل بن أمين ملا خلال المؤتمر الصحافي الذي عقده صباح أمس السبت بمقر فرع الهيئة بمنطقة مكة المكرمة، وأعرب ملا عن أسمى آيات الشكر والتقدير والعرفان لمقام خادم الحرمين الشريفين على رعايته الكريمة لهذا المؤتمر، مؤكدًا أن هذه الرعاية تعكس الرؤية السديدة لخادم الحرمين الشريفين ونظرته المستقبلية لأهمية “الجودة” ودورها في النهوض والارتقاء بالقطاعات الإنتاجية والخدمية لمواجهة التحديات والمتغيرات والتطورات، التي يشهدها عالمنا المعاصر. وبيّن محافظ الهيئة أن المؤتمر يهدف إلى نشر ثقافة الجودة في قطاعات المجتمع المختلفة والإطلاع على التوجهات الحديثة في مجال الجودة الشاملة وتطبيقاتها والتركيز على الممارسات التطبيقية للجودة ونشر وتعزيز ثقافة الجودة في القطاع الحكومي وفي مجال خدمات الحج والعمرة انطلاقا من دور المملكة العربية السعودية في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن، بالإضافة إلى تأكيد أهمية المواصفات والمقاييس والأنظمة العالمية والمحلية ودورها في دعم الاقتصاد الوطني. مبينًا أن هذا المؤتمر يمثل خطوة مهمة ورئيسية نحو تحقيق رؤية الهيئة 2020م " المملكة بمنتجاتها وخدماتها معيارًا عالميًا للجودة والإتقان”. وكشف ملا عن أن هناك العديد من الموضوعات والمحاور المهمة التي سيتطرق لها المؤتمر كموضوع “الجودة في الطاقة والنفط”، “وأنظمة الجودة والاعتماد”، “والجودة والتميز في القطاع الحكومي والجودة في خدمات الحج والعمرة والجودة في قطاع التعليم”، “والجودة في قطاع الصحة”. وقال ملا: إن الهيئة باعتبارها الجهة الحكومية المعنية بأنظمة الجودة تسعى جاهدة لنشر ثقافة الجودة، والإطلاع على آخر المستجدات في هذا المجال على مستوى العالم، كما تبذل الهيئة جهودًا حثيثة في سبيل النهوض والارتقاء بجودة المنتجات والخدمات الوطنية، وتعمل على إعداد وتنفيذ الاستراتيجية الوطنية للجودة في المملكة، حيث تسعى إلى إنشاء المركز الوطني للجودة والإتقان بهدف وضع الخطط والبرامج السنوية لتطوير أنشطة الجودة ومتابعة تنفيذها، وتأهيل الكوادر الوطنية في مجال الجودة وتطبيقاتها المختلفة بالمملكة للقطاعين الحكومي والخاص بالتعاون والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة”. وأعرب عن أمله في أن يحقق هذا المؤتمر الغايات والأهداف المرجوة منه وأن يتوصل المشاركون فيه إلى توصيات إيجابية ونتائج بناءة تساهم بفعالية في تعزيز مسيرة الجودة في المملكة ودعم الخطط وبرامج التنمية الشاملة وتلبية آمال وتطلعات قيادتنا الرشيدة. وردا على سؤال حول مشاركة المرأة في المؤتمر قال ملا: من ضمن توصيات المؤتمر السابق تم اعتماد مشاركة المرأة في المؤتمرات اللاحقة، وهذا المؤتمر سيشهد مشاركة نسائية تتمثل في ورقتي عمل مقدمة من إحدى الخبيرات البلجيكيات في مجال الجودة وتتحدث فيها عن الجودة في الاتحاد الأوروبي والورقة الأخرى تقدمها إحدى المتخصصات السعوديات في هذا المجال، فيما ستتم اتاحة الفرصة للمرأة للحضور والمشاركة في ورش العمل المصاحبة للمؤتمر وفق آلية محددة. واعترف ملا بتقصير الهيئة في التعريف بنفسها للمجتمع قائلا: “أبصم بالعشرة” أننا مقصرون بالتعريف بالهيئة ونشاطاها ودورها ،الذي تقوم به بالشكل المطلوب، واعدا أن يتم العمل على تلافي ذلك مستقبلا. من جهته قال مدير عام التربية بمحافظة جدة عبدالله بن أحمد الثقفي إن مشروع الملك عبدالله لتطوير التعليم أحد أهم المؤشرات في توجه القيادة نحو تجويد التعليم في المملكة، مشيرا إلى حرص سمو وزير التربية والتعليم على الجودة في جميع المجالات التعليمية والتربوية ويتجلى ذلك في إنشاء إدارة خاصة بالجودة في وزارة التربية والتعليم ترتبط بالوزير مباشرة، مؤكدا أن الجودة في المناهج والمقررات والأداء الإداري والتربوي يبدأ من الميدان ومن المدرسة تحديدا بنشر ثقافة الجودة في جميع الأعمال اليومية والممارسات السلوكية، مؤكدا حرص الوزارة على تطبيق الجودة في جميع إداراتها (منسق موقع قبيلة مطير ) ومن الجدير ذكره أن الجائزة الوطنية السعودية للجودة ( جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ) مشاركة بورقة عمل في المحور السادس عن دور الجائزة اوطنية السعودية للجودة يلقيها كل من سعادة المهندي / محمد بن عون الله المطيري المدير التنفيذي للجائزة والأستذا / حسين بن رده القرشي مستشار عام الجائزة . ولمعرفة محاور المؤتمر واوارقه ونبذة عن المتحدثين...... يمكنكم ذلك من خلال تصفح موقع المؤتمر على صفحات الشبكة العنكبوتية على العنوان التالي : http://www.tnqc.org برنامج المؤتمر : http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1286094417.pdf ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
فندق رمادا انتركونتننتال - جده .

والسلام عليكم ورحمة الله

يعطيك الف عافيه


تقديري لك

في كلمة ألقاها نيابة عنه وزير التجارة في افتتاح مؤتمر الجودة
خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى تبني وتطبيق معايير الجودة للوصول إلى العالمية
‏

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله أكد خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود حفظه الله أهمية تطبيق معايير الجودة والتميز في كافة القطاعات الإنتاجية والخدمية (الحكومية والخاصة) والاستفادة من التجارب العالمية الرائدة والمتميزة في مجال الجودة وتوظيف أفضل الممارسات لتحقيق رؤية المملكة 2020 "المملكة العربية السعودية بمنتجاتها وخدماتها معياراً عالمياً للجودة والإتقان".وخاطب خادم الحرمين الشريفين أيده الله مساء امس المشاركين في حفل افتتاح فعاليات المؤتمر الوطني الثالث للجودة الذي تنظمه الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم والمجلس السعودي للجودة واللجنة الوطنية للجودة وتحتضنه جامعة الملك عبدالعزيز بجدة خاطب في الكلمة التي ألقاها نيابة عنه معالي وزير التجارة والصناعة الأستاذ عبدالله بن أحمد زينل رئيس مجلس إدارة الهيئة قائلاً : (أدعو جميع المسؤولين في كافة القطاعات إلى تبني مفاهيم وأسس ومعايير الجودة والتميز ، في جميع خططهم ، وأنشطتهم ، وأعمالهم ، والحرص على التطوير والتحسين المستمر لتحقيق الجودة والإتقان في القطاعات الإنتاجية والخدمية الخاصة والحكومية ، لتحقيق الرؤية الطموحة لعام 2020م). وقال خادم الحرمين الشريفين "إن تحقيق رؤية المملكة واستراتيجيتها الطموحة في مجال الجودة يتطلب الحرص من الجميع على القيام بالدور المنوط بنا على المستوى العالمي من أجل دعم القدرات التنافسية لمنتجاتنا وخدماتنا ومنحها قيمة مضافة للمنافسة في الأسواق العالمية ". من جهة أخرى أكد معالي محافظ الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة الأستاذ نبيل بن أمين ملا أن هذا المؤتمر يعكس حرص القيادة الرشيدة على تبني مفاهيم الجودة ونشر ثقافتها في جميع القطاعات الإنتاجية والخدمية باعتبارها مطلباً أساسياً وركيزة إستراتيجية تسعى إلى تطبيقها مختلف الأمم والشعوب للوصول إلى المستوى المرموق والمتميز لدعم خطط وبرامج التنمية المستدامة. وأشاد معاليه في كلمته بقرار إنشاء جمعية أهلية للجودة تهدف إلى ترسيخ مفاهيم الجودة الشاملة في جميع القطاعات الحكومية والخاصة وتبني نظم ومفاهيم الجودة وتعزيز مشاركة المجتمع السعودي في بناء الجودة إلى جانب استكمال منظومة الجودة بالمملكة وتعزيز دور الهيئة وجهودها ونشاطاتها في مجال الجودة , مشيراً إلى قرار مجلس الوزراء الموقر رقم 61 وتاريخ 28 /3/ 1430هـ بإضافة (الجودة) لمسمى الهيئة واعتبارها الجهة الحكومية المعنية بالجودة بجميع نشاطاتها وأنظمتها والتي تسعى جاهدة لنشر ثقافة الجودة بالمملكة. وبين أن الهيئة ترعى (أمانة جائزة الملك عبدالعزيز للجودة) التي تحمل اسم مؤسس هذا الكيان الملك عبدالعزيز - رحمه الله - وتضاهي جوائز الجودة العالمية ، والهادفة إلى زيادة الوعي بأهمية الجودة والأداء المتميز في مختلف القطاعات ، والرفع من مستوى جودة وكفاءة المنتجات والخدمات في المنشآت الوطنية ، وإطلاق روح المنافسة بينها لتحقيق التطوير والتحسين المستمر. وكشف ملا عن انضمام المملكة العربية السعودية ممثلة بالهيئة لمجلس المنظمة الدولية للتقييس الآيزو ISO للفترة من 2011-2012م الأمر الذي يعزز مشاركة الهيئة في لجان ونشاطات المنظمة ويحقق مصالح المملكة على المستوى الدولي. بعد ذلك ألقى المتحدث الرئيسي للمؤتمر رئيس المنتدى الدولي للاعتماد راندي دورثي كلمة نقل خلالها شكر وتقدير جميع المشاركين لخادم الحرمين الشريفين على تفضله حفظه الله برعاية هذا المؤتمر الأمر الذي قال إنه يعطي حافزاً قوياً للجميع لمواصلة الجهد والعطاء من أجل خدمة هذا البلد العزيز . وفي نهاية الحفل كرم معالي وزير التجارة والصناعة الرعاة والمنظمين للمؤتمر , ثم قدمت هدية لخادم الحرمين الشريفين حفظه الله تسلمها نيابة عنه معالي الاستاذ عبدالله بن أحمد زينل. (منسق موقع قبيلة مطير ) ومن الجدير ذكره أن الجائزة الوطنية السعودية للجودة ( جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ) مشاركة بورقة عمل في المحور السادس عن دور الجائزة اوطنية السعودية للجودة يلقيها كل من سعادة المهندي / محمد بن عون الله المطيري المدير التنفيذي للجائزة والأستذا / حسين بن رده القرشي مستشار عام الجائزة . ولمعرفة محاور المؤتمر واوارقه ونبذة عن المتحدثين...... يمكنكم ذلك من خلال تصفح موقع المؤتمر على صفحات الشبكة العنكبوتية على العنوان التالي : http://www.tnqc.org برنامج المؤتمر : http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1286094417.pdf ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
فندق رمادا انتركونتننتال - جده .

والسلام عليكم ورحمة الله

خادم الحرمين الشريفين يدعو إلى تبني وتطبيق معايير الجودة للوصول إلى العالمية
خبراء الجودة يستعرضون دور جوائز الجودة في تطوير الأداء في القطاع الحكومي
‏

	الأخوة الكرام السلام عليكم ورحمة الله انطلقت صباح أمس الأربعاء ختام فعاليات المؤتمر الوطني الثالث للجودة الذي عقد برعاية خادم الحرمين الشريفين يحفظه الله تحت شعار "الجودة طريق نحو العالمية " وذلك بمركز الملك فيصل للمؤتمرات بجامعة الملك عبدالعزيز بجدة. حيث أنطلقت فعاليات الجلسة السادسة والأخيرة للمؤتمر بمحاضرة للمتحدث الرئيسي لهذه الجلسة الدكتور لؤي نقاشة نائب رئيس جمعية الشرق الاوسط الدولية للجودة تطرق من خلالها على ضرورة دعم جهود التميز في القطاع الحكومي لأنها تضيف وتدعم وتقوي تميز القطاع الخاص ولا يستطيع القطاع الخاص التأثير بالقطاع الحكومي بنفس الطريقة، التركيز على عادات المتميزين وليس على كيفية الفوز بجوائز الجودة وأهم هذه العادات هي إهتمام وإشتراك وعمل متابعة الإدارة العليا بمشاريع التميز داخل المؤسسة، كما شدد على ضرورة الانتباه إلى ما هو مهم للمؤسسات للقيام بالتقييم الذاتي والتقديم على جوائز الجودة مثل جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، كما أكد على ضرورة الاستفادة من معايير جائزة الملك عبدالعزيز للجودة كدافع وهدف لعمليات التحسين المستمر بالإضافة إلى إعتماد منهجية التقييم الذاتي كأساس لعمليات التطوير المستمر. بعدها تمت مناقشة محور الجودة والتميز في القطاع الحكومي التي ترأسها الدكتور محمد بن إبراهيم السعود وكيل وزارة المياة والكهرباء لشؤون المياة، حيث تطرقت السيدة بولونا بريسكي عن تجربة المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM أوضحت خلالها معايير واللوائح الخاصة بالمؤسسة الاوروبية لإدارة الجودة والمبادئ التي يتم على أساسها أختيار المنشآت المحققها لهذه المعايير بهدف تحقيق التطوير والتحسين المستمر ورفع مستوى الآداء داخل المؤسسات الأوروبية، وأشارت إلى أن هناك تعاون بين المؤسسة الأوروبية للجودة وبعض جوائز الجودة والمختلفة منها جائزة الملك عبدالعزيز للجودة حيث تم تدريب المقيين بالجائزة وفقاً لمعايير هذة المؤسسة ، لصيبح المقيم ليس مؤهلاً على مستوى المملكة فحسب بل على المستوى الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط. وأكد المهنس محمد بوحجي من برنامج البحرين للتميز بالقطاع الحكومي من خلال ورقة العمل التي تطرقت عن جهود البرنامج البحريني للتميز بالقطاع الحكومي ودورة في تنشيط المؤسسات الحكومية وغير الحكومية من خلال الممارسات العلمية والتطبيقية المباشرة أو من خلال الدفع التقني والتطور العضوي للمؤسسات، وبين بأن برنامج البحرين للتميز مفاهيم ومعايير واضحة لإدارة المعرفة تعزز رؤية واستراتيجيات وممارسات وسلسلة عمليات الحكومية في تطبيق إدارة المعرفة والحفاظ والاستفادة من رأس المال الفكري بما يحقق التنافسية ويساعد على نقل المعرفة من القدرة على توليد المعرفة والحصول عليها، وأشار بوحجي إلى استفادة البرنامج البحريني من النموذج الاوروبي للجودة والنموذج الاسترالي والنيوزيلندي للتميز والسنغافوري للجودة بهدف إدارة المعرفة وتطبيقها على المؤسسات الحكومية البحرينية. بعد ذلك تطرقت ورقة العمل التي ألقاها كل من الاستاذ محمد المطيري المدير التنفيذي لجائزة الملك عبدالعزيز للجودة والدكتور حسين القرشي المستشار العام للجائزة عن جائزة الملك عبدالعزيز للجودة الجائزة الوطني للجودة بالمملكة التي تهدف إلى رفع مستوى الأداء وتطوير وتحسين مستوى الجودة بالمنشآت الوطنية ودعم الاقتصاد الوطني وتقديم أفضل الخدمات والمنتجات للمستفيدين، وأشار المطيري بأن الجائزة شملت في دورتها الاولى والقطاعات الانتاجية والخدمية وتسعى الجائزة جاهدة لاستقطاب القطاعات الحكومية وعلى رأسها التعليمية والصحية وبين المطيري أن الجائزة في دورتها الثانية حالياً وأن هناك اقبالاً عليها من قبل المنشآت الوطنية، كما تطرق الدكتور حسين القرشي إلى أن الجائزة جاءت بهدف النهوض بالعملية التنموية في كافة المجالات وأن للجائزة آثار إيجابية على الاقتصاد الوطني تتمثل في زيادة الوعي بين المنشآت وإدخال أساليت العمل الحديثة التي تؤدي للتميز وتحسين الموقف التنافسي للمنتجات السعودية وزيادة الاقبال على المنتجات الوطنية وتحسين الميزان التجاري وأكد أن معايير الجودة بالجائزة التي تضاهي أرقى معايير جوائز الجودة العالمية مثل جائزة ديمينج ومالكولم بولدريج الامريكية وجائزة ديمينج العالمية وغيرها من الجوائز وتتضمن عدد من المعايير (القيادة الادارية، التخطيط الاستراتيجي، التحسين المستمر، الموارد البشرية، إدارة الموردين، التركيز على المستفيد، التأثير على المجتمع، نتائج الأعمال ). وأشار الدكتور زبن بن عيضة الثبيتي من خلال ورقة العمل التي قدمها عن برنامج الجودة الشاملة بمحافظة الطائف عرض من خلالها تجربة محافظة الطائف في مجال تطبيق الجودة الشاملة والتميز.موضحاً بأن القطاع الحكومي يعتبر من القطاعات الخدمية المهمة لكونها تقوم بتزويد الخدمات لأفراد المجتمع ومؤسساته، ويهتم بقضاء حوائج الآخرين في مختلف نواح الحياة، ولهذا يعتبر تطوير هذا القطاع من أهم الأولويات التي ينبغي أن يهتم بها صناع القرار.وقال الدكتور زبن بأنه من هذا المنطلق قامت محافظة الطائف بإطلاق مبادرة على مستوى القطاع الحكومي تحت مسمى "مشروع الجودة الشاملة بمحافظة الطائف"، والذي بدأ نشاطه في منتصف العام 1428 هـ ليكون الموجه الرئيسي لتطبيقات الجودة الشاملة على مستوى الإدارات الحكومية في المحافظة، وخلال هذه الفترة مر المشروع بعدة مراحل رئيسية ركزت كل مرحلة على مجموعة من المبادئ الرئيسية، والتي شكلت بمجموعها الناتج المعرفي والتطبيقي خلال هذه الفترة وحتى تاريخ إعداد هذا الملخص، وقال : اتسمت المرحلة الأولى بالركود النسبي ومقاومة الفكرة وقلة المهتمين، مما حدا بهذه الفترة أن تكون الأطول وأن تكون المقبرة المحتملة للمشروع برمته. وأضاف : اتسمت المرحلة الثانية بالنشاط النسبي المصحوب بالحذر، مما شجع القائمين على المشروع في الانطلاق نحو المزيد من العطاء، ومع نهاية هذه الفترة أشعلت شمعة الأمل بأن هناك من يهتم، وأن هناك إمكانية للتطوير من خلال التغيير والبحث عن الأفضل، واتسمت المرحلة الثالثة بتبني التغيير والانطلاق نحو التطبيق الموجه والممنهج. بعد ذلك بدأت ندوة الاستراتيجة المستقبلية للجودة بالمملكة التي ترأسها المهندس على بن عثمان الزيد عضو مجلس إدارة الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة رئيس مجلس إدارة الشركة العقارية السعودية والتي ناقشت الاستراتيجية المستقبلية للجودة بالمملكة. جدة – شاكر عبد العزيز .. (منسق موقع قبيلة مطير ) ومن الجدير ذكره أن الجائزة الوطنية السعودية للجودة ( جائزة الملك عبدالعزيز للجودة ) مشاركة بورقة عمل في المحور السادس عن دور الجائزة اوطنية السعودية للجودة يلقيها كل من سعادة المهندي / محمد بن عون الله المطيري المدير التنفيذي للجائزة والأستذا / حسين بن رده القرشي مستشار عام الجائزة . ولمعرفة محاور المؤتمر واوارقه ونبذة عن المتحدثين...... يمكنكم ذلك من خلال تصفح موقع المؤتمر على صفحات الشبكة العنكبوتية على العنوان التالي : http://www.tnqc.org برنامج المؤتمر : http://www.mutair.ws/vb/uploaded/3_1286094417.pdf ولكم خالص التحية والتقدير ،،،

وتقبلوا تحيات :
محمد الشــلاّحي
منسق موقع قبيلة مطير
فندق رمادا انتركونتننتال - جده .

والسلام عليكم ورحمة الله