الاتصالات السعودية تضبط الأجهزة المفقودة

مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها

(سبق) : أطلقت الاتصالات السعودية خدمة نوعية جديدة هي خدمة " تعطيل الأجهزة المفقودة"، ولأول مرة في المملكة مجاناً وبدون أي رسوم لجميع عملائها دون استثناء، وذلك عبر معرفة وحفظ الرقم التعريفي الخاص بالجهاز (IMEI) حيث يوفر إمكانية تعطيل الجهاز في حال فقده أو سرقته، مما يعمل على منع استخدام الجهاز أو إعادة بيعه، انطلاقا من حرص الشركة وتفردها في تقديم أسهل الحلول والخدمات الحصرية لعملائها .

وتعمل خدمة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة (EIR) على قفل الجهاز عن طريق شبكة الاتصالات السعودية باستخدام الرقم التعريفي الخاص بالجهاز (IMEI) والذي يمكن معرفته عن طريق ضغط الأزرار التاليــــــة #06#* ويتكون الرقم من 14 خانة بحيث يصبح لكل جهاز في العالم رقم تسلسلي خاص به، ومن خلال شبكة الاتصالات يتم رصد هذا الرقم التعريفي للجهاز.

يذكر أن تفعيل هذه الخدمة المجانية يتم من خلال زيارة اقرب مكتب للاتصالات السعودية لتعبئة النموذج الخاص بالخدمة، وتقديم ما يثبت ملكية الجهاز مثل ( كرت ضمان، فاتورة الشراء، رقم الـ IMEI ) كما يمكن للعميل في حال العثور على الجهاز الاتصال بمركز العناية بالعملاء 902 أو زيارة اقرب مكتب خدمات عملاء لإلغاء البلاغ و إعادة الجهاز للخدمة.

الله يعطيك العافيه
أخوي نواف
على الموضوع
شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .

ابن صحران لاعدمتك ولاعدمت مرورك وفقك الله

ممتاز بصرااحه كان المفروض تكون هذي الخدمه موجوده من اول

يعطيك العافيه اخوي نواف على الخبر

الله يعافيك اختي بنت الغلباء سرني مرورك وتعليقك

شي حلو
يعطيك العافيه اخوي نواف

حياك ياريم مطير سرني مرورك